Sie möchten die Garantieversicherung der Volkswagen Financial Services AG kennenlernen und erfahren, warum es sich für den Kunden und für Sie lohnt, die Garantieversicherung auch nachträglich abzuschließen.

Ziele:

• Sie kennen die Grundlagen der Garantieversicherung
• Sie wissen, warum es sich für Sie und für Ihren Kunden lohnt, die Garantieversicherung nachträglich abzuschließen
• Sie kennen Argumente, um das Versicherungsprodukt leicht und überzeugend im Kundengespräch zu platzieren
• Sie wissen, wie Sie die Garantieversicherung abschließen können

Inhalte:

• Grundlagen der Garantieversicherung
• Abschlussvoraussetzungen
• Kriterien für die Beitragsermittlung und optimale Abschlusszeitpunkte
• Vorteile und Nutzen für den Kunden
• Vorteile und Nutzen für Sie und das Autohaus
• Integration in den Service(-kern-)prozess

Was Sie erwartet:

• Kompakte, anschauliche Lernpakete mit interaktiven Übungen
• Jederzeit pausierbar
• Kurzer Abschlusstest mit Teilnahmebescheinigung